Metode
Sådan vurderer vi
Transparens er hjørnestenen i vores arbejde. Her kan du læse præcis, hvilke kriterier vi anvender, når vi vurderer og rangerer online casinoer rettet mod spillere i Danmark.
-
1. Licens og ejerskab
Vi starter med at verificere, at operatøren besidder en gyldig dansk licens udstedt af Spillemyndigheden. Vi undersøger selskabsstrukturen via officielle erhvervsregistre for at sikre, at ingen tidligere licenser er inddraget på grund af brud på reglerne. Et casino fejler straks, hvis det ikke kan fremvise dokumentation for overholdelse af den danske spillelov.
-
2. Betalinger og udbetalinger
Vi tester faktiske ind- og udbetalingsmetoder for at måle transaktionstider og gebyrer. Fokus ligger på tilgængeligheden af velafprøvede metoder som MobilePay og Dankort samt klare oplysninger om mindsteindsatser. En operatør får lav score, hvis udbetalinger er unødigt forsinkede eller skjulte gebyrer forekommer i praksis.
-
3. Bonusvilkår og omsætning
Vi gransker alle bonusbetingelser for at afdække skjulte krav, såsom høje maksimale indsatser under omsætning eller begrænsede spilmuligheder. Vores analyse fokuserer på fair play og klarhed i teksten. Tilbud med urealistiske omsætningskrav eller tvetydige vilkår kategoriseres som dårlige, da de udnytter spillerens manglende viden.
-
4. Spilbibliotek og leverandører
Vi tæller antallet af tilgængelige spil og verificerer samarbejdet med anerkendte softwareleverandører som NetEnt og Play'n GO. Kvaliteten af grafik, mobiloptimering og variation i spillene vægtes tungt. Casinoer med et tyndt udvalg eller usikre tredjepartsudviklere risikerer at blive nedprioriteret i vores endelige rangliste.
-
5. Support og ansvarligt spil
Vi sender testforespørgsler til kundesupporten for at måle svartider og hjælpsomhed. Samtidig inspicerer vi værktøjer til selvudelukkelse, tabsgrenser og link til ROFUS. Manglende adgang til disse sikkerhedsnetværk er et kritisk fejl, der fører til frakendelse af anbefaling, da spillerbeskyttelse altid kommer først.
